今年上半年，鼎城区住房公积金管理部共发放贷款2100万元，比去年同期增长55.10%，为183名缴存公积金的职工解决了购房难题，解决购房面积达22875平方米，提前半年完成全年贷款任务，走在全市的前列。
一是加大宣传力度。为了让广大干部职工了解住房公积金贷款，享受到住房公积金贷款低利息、零手续费的优惠政策，管理部印制了宣传资料和贷款办理程序，并制作宣传牌匾，现场讲解优惠政策，此外，还利用一个月的时间到区直单位和乡镇上门宣传，走访各个住宅小区，加强和各售楼部的联系，使干部职工实实在在地体会优惠政策。
二是严把审核关，确保贷款放得出、用得好、收得回。2007年，管理部进一步加强了对个人抵押贷款的风险管理，先后建立了逾期催收制度、贷款责任人制度等，聘请了法律顾问，确定专人对逾期情况时时监控，对超过三个月以上的逾期贷款实行电话催收、信函催收乃至上门催收。情况比较特殊的，还联系银行和公积金联络员协助催收。由于措施得力，管理部累计发放的8200万元个人贷款，目前逾期率仅为0.02％，风险控制在非常小的范围内。
三是开展优质服务。为提高服务质量，树立服务观念，管理部制订了完善的管理制度，规范了工作流程，严格执行首问责任制，开展职业素质、职业纪律教育，增强责任意识，服务意识，便民利民，让广大客户“缴存放心、支取顺心、贷款舒心”。
（鼎城管理部）
