为贯彻市委、市政府关于优化经济发展环境的各项规定，进一步优化我单位经济环境，提高服务水平，树立良好的单位形象，特别定本方案。
一、工作目标
2005年，中心机关优化经济环境工作的主要目标是：履行好“四项承诺”，争取在市优化办实行“零投诉”，在市直单位公开测评中排名在三十名以前。
二、工作重点
按照上述目标，结合单位实际，中心机关2005年优化工作的重点是：
1、严格资金管理。重点抓好三个方面：一是强化制度管理，建立严格的资金管理制度，资金使用实行集体决策，分级把关，每年三月底前，上年度全市住房公积金归集、提取、放贷等情况在常德市门户网站住房公积金管理中心子网站上公布和《常德日报》上公布，接受社会各界的监督；二是年底前与省住房公积金信息监管系统联网，主动接受省监管部门的监管；三是加强内部监督，每年组织对财务、支取、贷款情况进行一至二次内部检查，发现问题及时整改。
2、坚持依法行政。严格按照《住房公积金管理条例》（以下简称《条例》）规定，切实维护广大住房公积金缴存者的利益。对应缴未缴住房公积金的单位及时催缴，归集工作积极向非公企业拓展，所有服务项目的内容、条件、程序全部上墙公布。严格按照规定办理住房公积金的归集、提取和贷款工作。
3、建好住房公积金网站，建好市政府门户网站的住房公积金子网站，通过网站公开住房公积金的各项政策，公开服务项目的办事程序，及有关信息，增强住房公积金管理工作的透明度。
4、开展优质服务。一是坚持文明办公，使用文明用语，服务做到热心、耐心、细心，办公室要做到窗明几净，摆放整齐；二是落实三项制度。中心机关实行《首问责任制度》、《限时办结制》、《责任追究制度》；三是实行主任接待日制度，每月双周星期四为主任接待日，在办公室设立主任接待室开通7255824专线电话，每次安排一名中心领导接待群众来电、来信、来访，能解决的问题当场答复解决，需要研究的问题给予明确解释，对住房公积金子网站上《有问必答》的栏目中群众提出的带普遍性的问题也必须在一周内回复。
5、促进经济发展。管好用活住房公积金，能促进住宅产业的发展，提高广大干部职工的居住水平。在确保资金安全前提下，积极开展个人住房委托贷款业务，积极购买国债，对沉淀资金合理调控，确保资金的保值、增值，促进我市经济的发展。
三、工作措施
1、加强学习。认真组织干部职工学习省、市两级政府关于优化经济发展环境的各种文件和优秀共产党员和十佳公仆的先进典型事迹，树立全心全意为人民服务的宗旨观念，组织干部职工到市直文明机关和优化环境先进单位参观学习。引导干部职工自觉地改进工作作风，以反腐败教育为重点，提高干部职工廉洁自律的自觉性。
2、广泛征求意见。主要采取走出去和请进来的两种方式。走出去，是下到机关、学校、企业等地方广泛征求广大住房公积金缴存者的意见，请进来是把人大代表、政协委员和部分单位负责住房公积金缴存业务的专干及群众代表请到单位来，倾听他们的意见，对他们提出的问题及时进行整改，不断改进工作作风。
3、集中整改落实。对群众反映的带倾向性的问题和意见制定整改措施，集中时间进行整改。
四、组织领导
成立中心机关优化经济环境工作领导小组，由赵安才同志任组长，尹洪桂、何名福、杜登玖同志任副组长，各科室负责人为成员，办公室设在法制科，杜登玖同志兼任办公室主任，车进、熊钧同志任副主任，法制科具体负责中心机关的优化经济环境的日常工作。
五、奖惩办法
1、对科室、管理部优化环境工作受到市委、市政府和省以上主管部门表彰或表扬的以正文文字材料为准，在年度量化目标管理考核中分别给予国家级8分，省级5分，市级3分的加分奖励，优化工作的信息稿件被中央、省、市和财政局或纪检部门优化部门刊物采用的，中央级每篇加4分，省级加3分，市级加2分（不重复奖励）
2、实行“一票否决”。对受到上级优化工作主管部门通报批评，黄牌警告或影响中心机关在全市优化工作的年度量化目标考核排名的科室，取消当年评先资格，个人不能评先评优，该换岗的换岗，该纪律处分的纪律处分，并扣发当年一个月的奖励工资。
